“家校通”教育综合信息服务系统简介
“家校通”教育综合信息服务系统由四个部分组成:教育信息管理平台(ICP),“家校通”智能终端、非接触IC卡和信息电话(小灵通手机)。“家校通”教育综合信息服务系统的拓扑结构图如下:

从上面的拓扑图可知,“家校通”智能终端安装在学校的班级教室(或教学楼)内,同时为每个学生配备一张载有学生信息的非接触射频IC卡。学生到(离)校时,只要在“家校通”智能终端上刷一下该学生卡,该学生到(离)校的信息就可以通过“家校通”教育信息管理平台(ICP)发送到家长拥有的信息电话和小灵通手机上。利用这种方式,家长就可以及时掌握学生到(离)校的情况。家长还可以通过信息电话或小灵通短信的形式在“家校通”终端上留言。学生也可以通过“家校通”终端发送短信到家长的信息电话或小灵通手机上,还可以直接与家长通电话。
此外,该系统将为学校提供一个易记、方便的电话号码,并根据学校的需求对系统进行客户化,使之成为学校独立、统一的对外信息发布平台和与家长沟通的动态语音平台。学校老师可通过信息电话,“家校通”智能终端或互联网将学生的在校表现、家庭作业、活动通知、考试成绩、收费信息等一些家长比较关心的信息内容,通过“家校通”教育信息管理平台(ICP)发送到家长指定的信息电话或小灵通手机上,也可以直接与家长进行免费通话,将老师的课堂教育延伸到每个家庭。这样即可以免去家长对孩子的一份担心,多一分对孩子的了解,又让老师与家长间的沟通更加随心自如。
主要功能
“家校通”系统目前包括的功能和服务有:报安、通话、报信、留言、通知、教师800电话和发送短信、网上查询设置和电话语音查询等
◆ 报安
孩子到校、离校时在“家校通”智能终端上刷一下IC卡,他们到校、离校的时间信息就会直接以短信或语音短信的形式发送到家长指定的固定电话和小灵通上。
◆ 通话
孩子刷卡后按提示在终端上进行简单选择,就可给3 个预先存储在IC卡中的亲情号码(本地固定电话、小灵通和本地联通、移动手机)拨打电话。
◆ 报信
孩子刷卡后按提示在终端上进行简单选择,就可向家长指定的固定电话小灵通发短信
◆ 留言
家长也可以以短信方式给孩子留言,孩子在刷卡的时候就可以看到。
◆ 通知
学校将利用“家校通”系统及时向家长通报孩子及学校的情况,主要包括学校通知、考试成绩、老师评语等。
◆ 教师800电话和发送短信
老师给家长打电话,只需在“家校通”上选择班级和学生即可,无须记忆号码。
老师给家长发送短信,可以自编短信也可以选择系统已经编辑好的短信,只需要选择需要的短信点击确认,刷卡就完成了操作。
◆ 辅助教学的全新界面
老师通过使用教师800电话可以方便地与学生家长进行沟通;学校可及时地将学校通知、考试成绩、老师评语发送给家长;学生到校、离校时的信息可作为学校考勤的依据。
系统在使用过程中遇到了一些问题,提出来共同探讨。
◆对于校方:
因为系统的使用与管理归属学校的政教处,如果学校管理学生信息必须登陆“家校通系统”网站进行信息添加、短信发送、考试成绩、教师评语等校务信息管理。这要求信息的预制处理给学校的工作增加了负担,并且与学校的原有系统不能进行整合、资源不能进行共享。
◆对于学生家长:
因为信息不是定制方式,家长日渐厌烦这种方程式的信息发送“你的孩子几点到校”